Referenz
Herstellung einer Anwendung für die Synchronisation eines externen Verzeichnis/Unternehmensregister mit den Kontakten in einem öffentlichen Ordner eines Microsoft Exchange-Servers.
Die zentrale Verwaltung aller Kontakte, Räume und Ressourcen im Unternehmen des Auftraggebers erfolgt in einem Directory, welches über eine Tabellenstruktur auf einem SQL-Server zur Verfügung steht. Für die nahtlose Integration dieser Kontakte in MS Outlook soll eine permanente bidirektionale Synchronisation mit Exchange durchgeführt werden.
Auftraggeber: Dienstleistungsunternehmen
Umfeld/Ansprechpartner: IT-Abteilung vom Auftraggeber
Auftragszeitraum: in 2019
Auftragsgröße: wenige Tage
- Synchronisation in beide Richtungen möglich
- flexible Lösung inkl. Konvertierung für einheitliche Kontaktdaten
- Aufruf der Web-Anwendung für des Directory aus Outlook heraus
- hohe Qualität aller Einträge aufgrund Automatisierung (Prüf-Mechanismen)
- Bereitstellung aller Kontakte aus einem Warenwirtschaftssystem in Outlook
- einmalige Import bei Firmenübernahmen/Fusionen
- Intergration in das eigene Access-Management von IT-Management-Lösungen
- Protokollierung aller Vorgänge
- automatische Korrektur der Daten, wenn möglich (Tel. nur Durchwahl)
- geringer Zeitversatz bei der Synchronisation
- Erarbeitung eines Lösungsansatzes und Erstellung Prototyp
- Weiterentwicklung des Prototyps bis zur Machbarkeitsfeststellung
- Implementierung der Anwendung
- Durchführung Tests und Test mit Endanwender
- Erstellung von Dokumentationen und Einführungsunterlagen
- Einweisung und Schulung der Mitarbeiter
- Inbetriebnahme des Systems mit dem Kunden
- 3rd-Level Support/erweiterte Unterstützung der IT-Abteilung
- Ausnutzung weitestgehend aller Kontakt-Felder in Outlook
- erweiterte Informationen zusammengesetzt als Kontakt-Kommentarfeld
- alle Objekte haben eine interne ID für echte Updates (nicht Löschen+Re-Import)
- Protokollierung aller Änderungen
- Verlinkung auf Directory-Web-GUI aus Outlook heraus
- Benachrichtigung an Directory-Admin bei schlechter "Datenqualität"
die Screenshots sind nicht aktuell und wurden aus älteren Versionen erstellt
